Du kan boka via vilken enhet som helst (dator, ipad, telefon) webbläsare så ingen app behövs
Vi vet vilken påverkan resor har på klimatet och vi vill försäkra oss att vi gör allt vi kan för att påverka detta. Carbon receipts och klimatkompensation är 2 saker vi erbjuder att företag reser klimatsmart.
Ja såklart. Du kan boka resor och hotell överallt i världen.
Ja naturligtvis kan du göra det. Bara uppdatera din önskade betalningsmetod till ett privat kreditkort.
Vi är alla för biljettlöst och förbetalt resande så antingen betalar du i förväg när du bokar med ditt kreditkort eller via din fakturaprofil. Du kan såklart boka via DIB portalen och betala direkt på hotellet. ibland får man betala extra skatter på plats.
Hotellet kan fråga efter ett kreditkort vid incheck för att täcka eventuella kostnader. (mini bar, restaurang)
För flyg och tåg alla skatter är inräknade i priset som visas. För hotell kan lokala skatter tillkomma vid check-in.
Ja, men vi kan inte garantera att alla hotellkedjor ger dig poäng.
För framtida bokningar kan ändra gästnamnet i check-out sidan, före betalning. Om du vill ändra i en redan betald bokning ber vi dig kontakta supporten.
Kontakta vår support så hjälper de dig med att lägga till det.
Du registrerar ditt konto på https://app.dibtravel.com/sign-up
Det beror troligtvis på att det blivit en ändring i priset på grund av tillgänglighet på den aktuella flygsträckan. Ta bort det bokade flyget ur resan och boka om flyget på nytt igen, då kommer ett nytt pris visas och du ska vara redo att avsluta bokningen.
Ja. För vissa länder och flygbolag kan man inte ställa ut flygbiljetter utan den informationen.
Varje bokning du gör i DIB portalen genererar ett separat email som bekräftar din bokning. Och du finner även din bokning under “My Travels” i portalen.
Du ska inte behöva betala för hotellet 2 gånger! DIB travel erbjuder både hotell betalning via faktura ( i dessa fall ska du inte behöva betala igen) och betalning direkt på hotellet.
Denna situation uppstår väldigt sällan. En del av våra hotelleverantörer håller ibland ett så kallat “sista rum” på deras egna plattform. Ta hjälp av våran support och se om dom kan hjälpa dig!
Codeshare flygningar är ett resultat med avtal att sälja stolar på de olika flygavgångarna för att kunna erbjuda ett bredare val av destinationer. Tex Lufthansa och SAS.
Det händer vanligtvis när du bokat en codeshare flygning. Du är alltid välkommen att ta kontakt med våran travel support på chat, email eller telefon.
Med DIB Travel sparar du både pengar och tid då vi samlat all världens destinationer och utbud på ett ställe. Där du hittar erbjudanden från alla flygbolag, sorterat från lägsta pris och bästa alternativen med eventuella byten. Vid inställda flyg, förseningar eller andra oförutsedda händelser kommer din personliga support hjälpa dig hitta andra alternativ så du slipper väntan i långa köer till flygbolagen.
Detta är väldigt ovanligt men det händer. kontakta gärna oss på supporten då så bokar vi den åt dig.
På många webbsidor är det första priset som kommer upp inte är alltid slutpriset. Det kan dyka upp dolda kostnader som inte syns i priset vid sökning. som baggage, skatter och andra avgifter. Och om det är en längre eller kort väntetid mellan flygen har också påverkan på priset.
Varje biljett innehåller information som är personlig. Biljetten kan därför inte användas av någon annan. Om inte flygbolaget erbjuder den servicen att ändra namn mot en kostnad, som vi då utför.
Taxi bokas genom våran support, (chatt, email eller telefon).
I första hand kan du göra dina ändringar direkt i portalen och även kontakta vår support via chat eller ringa oss på +46 10 8887062 eller maila på support@dibtravel.com.
Genom portalen hjälper vi dig att hålla koll på dina och dina anställdas aktiva resor, var i världen de befinner sig, samt informera om en kris skulle uppstå.
Om du behöver boka av ett rum som inte är återbetalningsbart, kontakta supporten.
Vår Support kan nås via vår chattfunktion, telefon +46 10 8887062 eller mail support@dibtravel.com
Vi skräddarsyr ett bonusprogram för att driva användning och ett mervärde för ert företag
Man kan använda alla browser förutom Internet Explorer / Edge
Ja, genom vårt Travel Support Team har du tillgång till inte bara bilar utan de mesta typer av transporter.
Ja. Vi är en IATA licensierad resebyrå med fokus på affärsresor. Vi kombinerar en toppmodern bokningsportal med ett expertteam på supporten.
Vi erbjuder fakturor och betalning i EUR och SEK.
Frågor angående fakturor kan skickas till support@dibtravel.com.
Ja, under Betalningsmetod kan man kan lägga till den e-postadress dit man vill ha den skickad.
Språk, valuta och andra viktiga inställningar kan man ändra under “Profil” och man kan använda engelska, svenska och serbiska.
Du kan lägga till ditt lojalitetskort under din Profil.
